こんにちは!ホワイトファングスタッフです。
今回の記事では、宅配買取が初めての方でも安心してお申し込み頂けるように、私たちが実際にどのように買取をしているのか、一連の流れを見ながら実践していきたいと思います。
査定の手配
まずは、お客様に買取のお申込みを行って頂きます。
買取のお申込みをして頂きましたら、運送会社のドライバーより、当店までお客様のお荷物が送られてきます。
大きな段ボールが2つ届きました!
中を開けてみると、
ガンプラがぎっしりと詰められております。
中にはどんなガンプラがはいっているのでしょうか。
とてもわくわくします!
商品の空いた隙間もしっかりと新聞紙で埋めてあり、傷つくことなく郵送されてきました。
とても大事にされている商品を、当店にお任せくださったのがわかります。
※商品状態は査定アップポイントの一つなので、隙間なく梱包して頂けると助かります!
独自システムによる迅速査定
ガンダムを愛する専門スタッフが、パーツ欠け等ないか、説明書と商品を照らし合わせながら、丁寧に確認していきます。
この時活用されるのが、当店自慢の査定システム『ホワイトファングシステム』です。
ホワイトファングシステムとは?
過去の査定データを全て蓄積し「いつ、どんな商品が、いくらで売れたか」を一瞬で導き出してくれるシステムです。
このシステムを活用することで、日々の査定業務が飛躍的に向上し、丁寧かつ迅速に査定を行うことが可能になりました。
結果、迅速な査定完了報告、そして、人件費の削減による査定額アップを実現しました!
今まで2人必要だった作業が1人で行えるように!
全ての商品査定が終わったらシステムに映し出された買取金額総額を迅速にお客様にメールにてお伝えします。
そして、査定金額に了承を頂いたら速やかに振込を行います。
なお他店では0円で買い取りされてしまうようなものも、ホワイトファングではできるだけお値段をつけて買取し、高額商品などはしっかりとお調べし、お客様に満足いただける買取金額をご提示できるよう努めております。
今回のまとめ
今回の記事では、ホワイトファングの買取の流れを写真付きでご紹介させて頂きました。
いかがだったでしょうか。
ガンダム専門スタッフが、日々勉強しながら、お客様に満足いただける任務(買取依頼)をこなせるよう、日々努力しております。
これからも、お客様からのお申込みどしどしおまちしております!