【重要】年末年始の営業・各種ご対応について

年末年始の営業・各種ご対応について|お知らせ

休業日について

12月29日(水)~2022年1月3日(月)まで年末年始休業とさせて頂きます。
12月28日(火)12:00以降の事前査定・お問い合わせおよび一切のご対応につきましては2022年1月4日(火)より順次ご対応となりますのでご了承ください。
※買取のお申し込みは365日24時間受け付けております。

なお、査定など各種ご対応につきましては下記の通りとなります。

各種ご対応について

梱包資材の発送

12月28日(火)12:00までにお申し込みいただいた方で梱包資材ご希望の方は発送可能です。

12月28日(火)12:00以降にお申し込みの方で資材ご希望の方は休業明け2022年1月4日(火)より梱包資材発送可能となります。
梱包資材発送後1~3日程度お届けに時間がかかりますので、希望集荷日付の設定にご注意の上お申し込みください。
※12月29日(水)~2022年1月3日(月)の期間は休業中のため梱包資材を発送できませんのでご注意ください。

査定

査定後、すぐにお支払い(自動承認)
12月20日(月)買取センター到着分までのお荷物は年内に査定・ご入金が可能です。
12月20日以降に到着したお荷物は1月4日(火)より順次査定、ご入金となる場合がございます。
査定後、金額を確認して承認
12月17日(金)買取センター到着分までのお荷物は年内に査定結果のご連絡が可能です。
12月18日以降に到着したお荷物は査定結果のご連絡が大幅に遅れる場合がございます。

年末年始は配送および査定が混雑するため、通常よりお時間をいただく場合などがございます。
お日にちに十分余裕を持ち、現金化をお急ぎの場合などはお早めにお申し込みください!
※混雑状況に応じて大幅な遅れが発生する場合には別途ご連絡させていただく場合がございます。

入金

2021年内の最終入金日は12月28日(火)12:00までとなります。
ただし、【査定後、金額を確認して承認】をご選択されたお客様で、12月28日(火)12:00までに金額承認の確認が取れない場合には、承認可否の確認後1月4日(火)より順次ご入金となります。ご注意ください。

お荷物の受け取り

12月29日(水)以降に当店へ到着するお荷物は、1月4日(火)の受け取りとなります。到着日指定などをしていただきましても、担当営業所にて保管されますのであらかじめご了承ください。

集荷について

集荷日時の変更

12月29日(水)~2022年1月3日(月)の休業日中は集荷日時変更のご対応を致しかねます。
よくご確認のうえお申し込みくださいますようお願いいたします。

再集荷

ご希望日時にお引き渡しできなかった場合などは、《佐川急便松本営業所》へ直接ご連絡、ご相談ください。
ご連絡の際には「集荷依頼完了のお知らせ」メールに記載の《お問い合わせ番号》をお伝えください。

お問い合わせ先
佐川急便松本営業所(0570-01-0337)(時間 8:00~19:00) ※お問い合わせ番号をお伝えください※

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2021年12月10日