１．宅配買取のお申込
今すぐお申込をご希望のお客様
すぐに売りたい！という方は、こちらから買取のお申込みをお願い致します。
事前査定をご希望のお客様
事前査定をご希望のお客様には、ご入力頂いたメール内容から、概算のお見積もり金額を出させて頂きます。
当店のお見積もりにご納得頂ける場合は、こちらから買取のお申込みをお願い致します。
２．梱包
お売り頂ける商品が決まったら、商品の梱包をお願い致します。
適度なダンボールに商品を詰めて頂き、ガムテープなどで厳重に蓋をしてください。
ダンボールの大きさ上限
大きさ：１６０cm（縦＋横＋高さの合計）以内
重さ ：３０kg（CD３００枚程度）以内
上記を超える場合には２箱に分けて梱包してください。
※軽い商品で小さい箱が複数個になる場合には、できるだけ１箱にまとめていただきますようご協力お願い致します。
※お申込み点数に対し箱数が多い場合には確認のご連絡をさせていただく場合がございます。
必要書類
現住所記載の身分証明書が必要です。
ダンボールには、お売りいただく商品と一緒に現住所（集荷先）記載の身分証コピーを必ず入れてください。（ダンボールが複数に渡る場合、いずれかひとつのダンボールに１枚入れて頂ければ結構です。）
３．引渡し
ご指定の時間帯に運送会社のドライバーが記入済の送り状を持ってお伺いしますので、梱包した商品をお渡しください。
４．査定
当店にお荷物が到着し確認がとれましたら、精鋭スタッフにより迅速に査定させて頂きます。
１点、１点、丁寧、かつ、スピーディーに査定いたします！
※通常、集荷からお荷物到着までに１～２日、お荷物到着から査定完了までに１～３日を要します。
※査定および入金が大幅に遅延する場合には、メールにてお知らせいたします。
【査定後、すぐにお支払い（自動承認）】の場合
お申し込み時に、査定後の承認を不要（自動承認）とした場合には、査定終了後、すぐに入金させて頂きます。
※最短１日でお振込させて頂いておりますが、査定が混み合う時期などは場合によっては２、３日お振込までに時間がかかってしまう可能性もございます。お急ぎのお客様はご相談下さい。
【査定後、金額を確認して承認】の場合
■査定金額を承認する
当店からの査定金額をお知らせするメールへ返信で承認していただける旨ご連絡ください。
■査定金額を承認しない（買取不成立）
査定金額にご満足頂けない場合、当店からの査定金額をお知らせするメールへ返信で商品の返却を希望する旨ご連絡ください。
買取不成立の場合の返送料はお客様ご負担となります。
※ご返信は１週間以内にお願い致します。１週間経過してもご連絡頂けない場合には、査定承認とみなしお振込をさせて頂きます。
※査定金額のお知らせより１週間ご連絡がない場合、電話連絡にて確認させていただく場合がございますのでご了承ください。
※お申込時にご登録いただいたメールアドレスが有効なものでない（誤入力など）場合、文書にて査定結果のご連絡を郵送させていただく場合がございます。
※※商品のお取り扱いについて※※
未開封商品につきましては、状態確認のため開封させて頂く場合がございます。あらかじめご了承ください。
※※商品の返却について※※
査定した商品はすべて買取かすべて返却のいずれかになります。
一部商品の返却は致しかねますので、あらかじめご了承下さい。
※ただし、買取不可となってしまった商品に関しましては、お客様のご希望があれば、送料お客様ご負担で返送を行なっております。
５．入金
お申し込み時に、査定額の承認を必要とした場合には、査定結果をメールにてご連絡させて頂きます。
査定額にご満足頂けた場合は、最短１営業日、遅くとも３営業日以内にご指定の金融機関にお振込み致します。
なお、銀行休業日につきましてはお振込できませんので、ご注意下さい。
※査定金額にご満足頂けない場合、返送・破棄させて頂きますが、返送の場合の送料はお客様ご負担となりますので、あらかじめご了承下さい。
６．注意点
買取出来ない商品について
大変申し訳ございませんが、下記の商品については当店での買取が出来ません。
- 盗品、海賊版
- サンプル盤、見本盤、プロモ盤
- コピー品、模造品
- レンタル落ちの商品
- ジャンク品（ディスクものが再生できない、破損しているなど）
- 歌詞カード、ライナーなどがなく、ディスクのみの商品
- 雑誌・限定版の付録・付属品のみの商品
- 同人誌
- 書籍にカビ、破れ、ひどい傷み、染み、水濡れ、切り取りなどがある商品
- フィギュアなどで本体の一部や部品が欠けている商品
- 食品・化粧品・刀剣類など
- ネット認証・ライセンス使用済のPCゲーム
その他、個人情報を含む商品はお売りいただけません。
メールアドレス・メール受信設定について
お申込完了後、自動送信される【買取のお申込み】メールの内容を必ずご確認ください。
自動応答メールが届かない場合には、以下の原因が考えられます。
【自動返信メールが届かない場合】
- 迷惑メールフォルダに格納されている。
- ご入力頂いたメールアドレスが間違っている。
- 迷惑メール設定でPCメールの受信を拒否している。
いずれにも該当せず、当店からの自動返信メールが届いていない場合には、大変お手数ではございますが、当店までご連絡下さい。
※ドメイン指定受信を設定している場合は、設定を解除するか【aniera.jp】をドメイン登録後、ご連絡ください。
査定の承認方法について
【自動承認】をご選択されたお客様に関しましては、査定完了を持って売買契約が成立するものとし、お支払いをもって査定結果の通知とさせて頂きます。
自動承認の場合、最速でのご入金となりますが、発送後のキャンセル/返品は如何なる場合でも一切お受けできません。
【査定後、金額を確認して承認】をご選択されたお客様に関しましては、査定金額ご提示後、７日以内にご回答がない場合は、ご提示した査定金額をご承諾いただいたものとし、お振込みを致します。
上記、お申込内容にお間違いがないか必ずご確認ください。